Envíos y devoluciones

FARMACIAS'TOP

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MARQUES DE URQUIJO 30,1º
28008, MADRID,ESPAÑA

Email de contacto: info@farmaciastop.es

CIF: B-01777580

Acerca de los envíos 

Costes de envío

Enviamos solamente a península y el coste es de 3,95€ IVA inc.

Si tu compra supera los 49€ IVA incluido, no te cobraremos el envío. 

Ocasionalmente y de forma temporal, FarmaciasTOP, puede eliminar los gastos de envío.

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, través de MRW con número de seguimiento y entrega sin firma. Te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.  No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Los envíos pueden sufrir retrasos ajenos a nuestra empresa. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por la compañía de transporte o por cualquier tipo de circunstancia que pueda afectar el tráfico de paquetes y mercaderías por vía terrestre, aérea o marítima, sea de la índole que sea, en todo el ámbito geográfico de la Península Ibérica.

Tiempo de preparación, envío y entrega

Normalmente preparamos tu pedido el mismo día o en las 24 horas siguientes a la fecha de compra. La fechas de envío y entrega pueden variar entre 24 y 72 horas en función de la fecha de salida del pedido y la disponibilidad de la agencia de transporte.  Te informaremos en todo momento del estado de tu pedido. 

Acerca de las devoluciones

Recuerda que tienes 15 días para devoluciones.

Antes de realizar la devolución, el cliente deberá comunicarlo a FARMACIASTOP rellenando el siguiente enlace de Documento de desestimiento (indicando nombre y apellidos, datos del pedido y motivo de devolución, en su caso) y enviándolo a la dirección de correo electrónico info@farmaciastop.es.

No se aceptarán devoluciones sin la previa comunicación ni se aceptarán devoluciones a portes debidos como norma general.